正确答案: ABC

签字笔 老花镜 印泥

题目：营业场所应提供的便民用具有（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]关于规章制度合规性审查等相关工作，下列表述错误的是（）。

只需审查规章制度是否符合国家的法律和政策

[单选题]中国人民银行查询可疑支付交易时，有关金融机构应负责查明，及时回复，并（）。

记录存档

[单选题]（）是客户进行现金业务、部分非现金业务办理及传统型产品销售区域。

A、封闭式柜台服务区B、咨询服务务C、客户休息区D、自助服务区

[多选题]文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是（）。

营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，网点主要负责人任组长

营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作

[多选题]文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是（）。

营业网点自助设备正常运转，干净整洁，无乱贴涂画现象

做好金融自助服务项目的宣传辅导工作

根据需要提供相关辅导