正确答案: B

真实意愿

题目：柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的（），保障银行客户资金安全。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对与久悬未取款项划转、支付有关的记账凭证，应按照运营档案管理要求保管。“久悬未取账户登记簿”、“不动户清单”（每季打印的）应（）保管。

永久

[单选题]定期一本通主账户维护，在“定期一本通主账户维护”界面下的（）进行维护。

账户明细页签

[多选题]柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对（）等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。

客户办理开户

大额资金出账