正确答案: D
以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用"适用性"作为标准
题目:关于适用性质量的概念,下列说法正确的是( )。
解析:适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的"适用性",即"产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度"。"适用性"质量的概念,要求人们从"适用要求"和"满足程度"两个方面去理解质量的实质。
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[单选题]改善生产现场的第一步是( )。
整理
解析:"5S"活动,是指对生产现场各生产要素,主要是物的要素所处状态不断地进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。其中,整理是开始改善生产现场的第一步,是把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理。
[单选题]下列情况中,生产者无须承担产品质量责任的是( )。
某品牌"热得快"因消费者干烧引发火灾,烧毁房屋
解析:B是消费者使用不当所致,无须生产者承担责任。
[单选题]李某在张某的胁迫下签署了一份将自己房屋卖给张某的合同,该合同行为属于( )。
无效民事行为
解析:本题考查无效民事行为。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下的合同行为是无效民事行为。