正确答案: B

硬件软故障

题目：下列不属于计算机软故障的是（）。

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[单选题]西藏的邮政编码中，省（自治区、直辖市）码是（）。

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[单选题]以下关于国际特快专递邮件经转局的表述错误的是（）。

经转局没有开办局的业务功能

[单选题]特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中，以下关于错分邮件的处理说法错误的是（）。

直接退回封发部门

[单选题]收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时，受理人员的下列处理错误的是（）。

在原收据背面加盖“日戳”

[多选题]下列代收货款业务费用中，（）由签约客户负责支付。

结算手续费

偏远服务费

退回费用

[多选题]下列关于国际特快专递邮件的其他资费标准说法正确的有（）。

特殊查询费每件5元

撤回手续费每件5元

[多选题]以下国家将速递业务称为“特快专递邮件业务”的有（）。

中国

美国