正确答案: A

一般环境、具体环境、内部环境

题目：组织环境主要包括()。

解析：组织环境主要包括组织内部环境和组织外部环境，而且组织外部环境又包括一般环境和具体环境。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有()贡献价值，进而实现本企业的价值。

利益相关者

解析：与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有利益相关者贡献价值，进而实现本企业的价值。参见教材P

[单选题]按照顾客不同的()，可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。

购买动机

解析：按照顾客的不同的购买动机，可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。

[多选题]下列因素中，属于划分社会阶层主要依据的是()。

职业

收入

受教育程度

解析：本题考查社会阶层划分的依据。职业、收入和受教育程度是划分社会阶层的主要依据。