正确答案: A

正确

题目：运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有（）

宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块

宝贝详情页可以分为三部分：页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部

买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通。

[单选题]挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（）

需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人

[多选题]下面各种类型的活动，期活动方式和其目的相匹配的（）

清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼

店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传

新品：新上线商品积累销量