正确答案: A

A、行为

题目：事务管理人员和行政人员适用于（）导向型绩效考核方法

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于行为锚定法正确说法有()

它将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映

该等级表将每项工作划分为各种行为级别

评价时评估者将员工的行为对号入座

[多选题]下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）。

绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程

绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略

绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

解析：绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现，它不仅仅是考核的一个分数；绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践，不仅仅是测量和评估的过程，它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

[单选题]针对特定的、有经验的任职人员的是（）

B、个人访谈

[单选题]职位比较稳定的核心特征是（）

A、职责B、任务C、责任D、工作行为

[单选题]选择营运类指标应不超过（）个

[单选题]绩效考核时供考核双方使用的最简洁、最明确的沟通语言是（）：

[多选题]以下属于对绩效概念正确理解的是（）

A、绩效就是完成工作任务B、绩效就是工作结果或产出C、绩效就是行为D、绩效是结果与过程的统一体E、绩效=做了什么（实际收益）+能做什么（预期收益）