正确答案: B

情绪

题目：患者王某，女性，32岁，在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士小高轻轻走过来，问，"你现在觉得怎么样？"但患者一直低头不语，不愿意和小高沟通。影响患者和小高沟通的因素为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]公众距离指沟通双方的距离（）。

>360cm

[单选题]护士增进个人人际关系吸引力的要素，不包括（）。

绝对地保密

[单选题]患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的（）。

熟悉期

解析：护士与患者的初识阶段为初始期，亦称熟悉期。此期的主要工作是护士自我介绍，并向患者介绍环境（物理环境和社会环境）以建议相互了解和信任的关系。

[单选题]患者，女性，20岁，因车祸急诊入院，抢救无效死亡。家属情绪激动，冲医护人员喊道"这么年轻的姑娘，进医院的时候还可以和我说话，怎么就死了！你们怎么治的？"此时影响家属心理状态的主要原因是（）。

家属对结果无法接受

[单选题]下列关于人际沟通的特点描述正确的是（）。

人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的

[单选题]护士小张在和患者的沟通中，让患者叙述其个人病史，小张认真记录患者曾患疾病、时间、诊断及治疗情况，护士和患者之间的沟通属（）。

陈述事实的沟通

[单选题]在下列护士和患者的沟通中，所提问题属于闭合式提问的是（）。

您以前服用过这种药吗？

[单选题]患儿，女，2岁，因肺炎入院治疗2天，现病情有所好转。