正确答案: ABCD

A、市场调查； B、查阅法律法规文件； C、合同评审； D、与相关方的交流以及对自身能力的评估。

题目：公司通过（）等方式，确定活动、产品和服务有关的要求，并将这些要求形成文件，如标准、制度、规定、工程投标（合同）书等。

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[单选题]运行与维修管理要素要求要有（），确保更换或改造的设备保持完好运行。

B、安全管理体系；