正确答案: A

A．善于聆听

题目：在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]智诚公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，评估内容一般不包括（）。

学习的地点

[单选题]王经理刚被调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。

PEST分析法

[单选题]在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，比较典型的困难局面包括（）。

其他选项都对

[单选题]领导者可以扮演的角色很多，这些角色大致可以分为三个主要方面，下面不是这三个方面的是（）

监督员工