正确答案: ABDE

技术或功能型职业锚 管理能力型职业锚 创造型职业锚 安全／稳定型职业锚

题目：根据每个人的动机、追求、需要和价值观不同，职业锚可以分为( )。

解析：除ABDE四项外，职业锚的类型还包括自由／独立型职业锚。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于我国对旅游业地位的认识的描述不正确的是( )。

20世纪80年代，旅游业成为扩大内需的重要手段

解析：20世纪80年代，旅游是重要的创汇产业，国家发展旅游业的重点是尽快补充外汇短缺90年代，国家提出把旅游业培育成为新的经济增长点，旅游业成为扩大内需的重要手段。

[单选题]饭店集团开展特许经营业务的前提是必须拥有( )。

著名的饭店品牌和科学的管理模式

解析：特许经营是一个双向选择的过程，特许经营的出让方应选择合适的受让方来实现扩张的目的，同样受让方也应选择合适的出让方来借力发展，以实现站在巨人的肩膀上迅速成长。因此，饭店集团开展特许经营业务前提是必须拥有著名的饭店品牌和科学的管理模式。

[多选题]下列各项属于质量管理体系的运行机制的构成环节的有( )。

组织协调

质量监控

信息管理

解析：质量管理体系的运行机制一般由四个环节构成：①组织协调；②质量监控；③信息管理；④审核和评审。

[单选题]关于旅游者的主观评价标准，下列说法错误的是( )。

过程质量高于结果质量时，旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意

解析：相对于过程质量，多数旅游者更加注重结果质量。只有当他们认为结果质量高于过程质量，或者不低于过程质量时，才会对旅行社产品的质量感到满意。

[多选题]面对国际和国内激烈的市场竞争，我国小型旅行社应采用( )的经营战略。

专业化

联合化

[单选题]某旅行社是一家地接社。该社长期采取赊销的方式向客源地的组团社提供商业信用，以扩大其游客接待量和增加经营收入。然而，这种政策亦给该社带来了严重的拖欠款和坏账问题。2006，该社的应收账款的平均回收期为45天。为了妥善解决这一问题，加速应收账款的回收，该社于2006年底制定了相应的管理措施，并规定了应收账款的回收期限为30天。2007年初，该旅行社的应收账款余额为254．8万元，年底的应收账款余额为387．6万元。该旅行社的平均日赊销额为8．1万元。

2007年，该社应收账款的实际回收期比上一年( )。

延长了5天

[单选题]下列哪一项不属于理性竞争理念（ ）

低价竞争理念

[多选题]旅游企业降低经营成本的主要措施包括( )。

降低物质消耗程度

提高旅游设施利用率

提高人工劳动效率

[单选题]旅游企业的服务能满足客人的各种需要，表明了服务质量的（ ）特性。

功能性