正确答案: C

社会文化环境分析

题目：在营销过程中，一般而言营销人员不能改变客户的核心价值观，但可以对客户的次价值观进行影响。这就要对宏观环境分析中的哪一个因素进行分析（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]联邦快递首创客户24小时查询系统，可以查出包裹所在地，这体现了（）。

网络销售

[单选题]有些时候，客户已经认识到自己存在的问题和困难，也有了改变的愿望，希望找到解决问题的方法，这时的客户需求就属于：（）

明确需求

[单选题]逻辑树分类中，（）的作用是将问题分解成可以分别处理的利于操作的小块。

议题树

[单选题]通过无线VPDN，企业不能解决的问题有（）。

企业厂房结构导致无线信号有盲点