正确答案: D

服务指南

题目：《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的（）性质的文件。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在物业装饰装修管理过程中，业主（或物业使用人）和施工队应分别准备和提供管理资料，一般包括（）。

物业所有权证明

装饰装修设计方案

装修施工单位资质

申请人身份证原件及复印件

[多选题]下列选项中，对物业装饰装修管理叙述正确的是（）。

一般装修时间因地域和季节的差异而有所不同

为保证其他业主的休息和正常生活秩序，原则上一般不允许在节假日进行装修

物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以规定，原则上应统一要求、统一形式