正确答案:

题目：客人提出退菜，单据必须由（）确认。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下面哪几项是酒店运管七定式“对你人生受用4W”？（）

A、第一问：我要什么？

B、第二问：我有什么？

C、第三问：我缺什么？

D、第四问：我要做什么？

[单选题]下列关于早餐服务的叙述，错误的是哪一项？（）

[单选题]通过如家官网注册成为e会员后，可享受相关的会员权益，下列对e会员享受的权益，说法正确的是哪项（）？

酒店若有“家宾对对碰”等会员的专享活动，e会员也可享受