正确答案: ABCD

确定培训需求 设计和策划培训 组织和实施培训 评价培训效果

题目：控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是建立培训质量管理体系的必要条件。

C、提高企业培训是敬业精神，促进培训质量

[多选题]企业培训教学管理的物质系统包括（）。

A、企业培训的电脑、投影仪等

B、企业培训的教学场所

C、企业培训的教学设备

D、企业培训的工具、装备

E、企业培训的各种材料

[多选题]我国颁布的关于职业培训的法律有（）

C、职业教育法

D、关于加强职工教育工作的决定

E、职业技能鉴定规定

[多选题]岗位职务描述的有关文件主要包括（）。

A、岗位规划书

B、岗位技术分析

C、岗位说明书

E、岗位操作分析

[单选题]以下属于备课基本原则的是（）。

教学方法的适应性

[多选题]制定培训总体计划的主要特点是（）。

计划的内容具有综合性的特点

计划的周期具有长期性的特点

计划中的各要素具有原则性、概括性特点