正确答案: ABCD

品牌的价值创造从研发环节开始，在终端通过消费者交易最终实现价值。 工商零完整的价值链意味着卷烟的研发、生产、分销、推广、售后服务这一全过程贯通与顺畅。 工业企业是营销价值链的起点，零售客户是营销价值链的终点。 服务需要落实到价值链上每个环节，为各个环节提供增值。

题目：关于品牌价值链下面说法正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]市场细分的方法多种多样，常用的有（）。

单一因素细分法

综合因素细分法

系列因素细分法

“产品-市场方格图”法

[多选题]服务营销协同中，商业企业要做到（）。

面向工业企业做好资源共享、产销衔接

面向零售客户做好客户关系、货源分配

面向消费者做好需求分析、货源组织

注重创新营销服务手段

[多选题]提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。

纯粹的有形产品

伴随服务的有形产品