正确答案: B

B、专人负责

题目:客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实,从保管到加工整理要由()。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [单选题]下面选项中,不属于客房部为确保客人安全所做的工作是()。
  • D、加强员工进出客房的登记制度


  • [单选题]由于员工检查方法和标准会有差异,因此采用()制度。
  • D、逐级检查


  • [单选题]投诉对于饭店来说是()的。
  • A、不可避免


  • [单选题]饭店电视监控系统对()的饭店来讲,是必备的设施设备。
  • D、设房务中心


  • [单选题]公共关系既是一门科学又是一种()。
  • D、艺术


  • [单选题]贵宾抵达饭店前的一级保卫方案,保安总指挥应由()负责。
  • A、总经理或副总经理


  • [单选题]客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。
  • B、征求意见


  • [单选题]刷洗浴缸污渍,需用时间20分钟/间,而员工一天的工作量为()间,循环周期每季度刷洗一次。
  • B、20


  • 必典考试
    推荐下载科目: 高级客房服务员题库 中级客房服务员题库 初级客房服务员题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号