正确答案: C

保持品牌忠诚

题目：下面选择中能够减少消费者知觉风险的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]影响消费者对产品或品牌预期的因素有：（）

产品因素

促销因素

消费者特征

竞争品牌的影响

[多选题]根据卡茨的理论，消费者态度的功能包括：（）

适应功能

自我防御功能

知识或认识功能

价值表达功能

[多选题]从消费者的态度方面划分，性格在购买行为中的总体表现包括以下类型（）

节俭型

保守型

随意型