正确答案: B

提高客户满意度

题目：所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到保持客户、最大程度地（）的目的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]运输烟叶、复烤烟叶、卷烟运输中，（）应与准运证随货同行。

D、鉴章的购销合同原件

[单选题]按时间关系分解目标可分为长期目标、中期目标、（）。

B、短期目标

[单选题]商定总量是在营销资源（）的情况下特定的营销活动。

有限