正确答案: A

正确

题目：流程管理的核心是流程，流程管理的本质是构造卓越的业务流程。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]电子政务运用网络技术在“官”、“民”之间架起一座电子桥梁，给公民广泛参与政治提供了可能性，提供了（）的信息环境。

真实

公开

[多选题]监理人员所具有的权利与义务（）

根据监理合同的要求，独立、公正地执行工程监理业务，任何一方不得以各种理由阻挠其监理活动的正常进行

严格保守业主方的各种文件和档案资料的保密，不得泄露实施方的任何技术秘密和商业秘密

不得同时从事于被监理电子政务项目相关的技术和业务活动，更不能从中非法牟利