正确答案: ABCDE

A．营业厅信息使用平台搭建 B．信息传递的有效性管理 C．报表管理 D．信息的共享管理 E．信息的保密管理

题目：营业厅信息管理的内容包含（）

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[单选题]用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余是指（）。

实时结余

[单选题]将电话装设在街道旁、车站、居民区等地，提供通信服务并按规定收取费用的电话叫：（）

公用电话