正确答案:

题目:当服务员与客人之间意见不能一致时,如果得不到客人的谅解,就尽可能地让客人()。

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  • [单选题]走廊噪音不超过()分贝,客房附近基本无噪音源。
  • 45


  • [单选题]酒店服务的目的()
  • 最大限度地满足绝大多数宾客的需求


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