正确答案: C

实施并督导解决方案

题目：为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。决策过程的最后一步是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]真正的授权应先打好基础，领导者必须首先明确这项工作所涉及的问题，这些问题不包括（）。

授权效果的评估

[单选题]在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。

在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡

[多选题]小王是一个业务繁忙的办公室工作了数年，他从来没有努力提高自己的计算机能力，他用两个指头键盘效率低下，还一直抱怨自己的手腕和手臂感到疼痛。他的主管经理告诉他应该去看看医生，而且还补充说：“至少别让它影响你打字的速度”。这种情形可能会使小王觉得经理在（）。

讽刺他

开玩笑

表达不满

挖苦他

[单选题]工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，它主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（）

从中间到上下的形式