正确答案: D

人际关系

题目:要管理好项目仅凭某个专业的知识和技能是不够的,至少需要6个专业的知识与技能。沟通、领导和磋商属于()技能。

解析:有效的项目管理要求项目管理团队至少要能理解和使用以下6方面的专门知识:项目管理知识体系,项目应用领域的知识、标准和规定,项目环境知识,通用的管理知识和技能(也称一般的管理知识和技能)软技能或人际关系技能,经验、知识、工具和技术其中,人际关系技能包含:有效的沟通,即有效的交流信息,对组织施加影响(即"让事情办成")的能力,领导能力,即形成一个前景和战略并组织人员实现它的能力,激励,就是激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力,谈判和冲突管理,就是与其他人谈判取得一致或达成协议,解决问题,就是首先定义问题、明确问题,然后做出决策解决问题

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