[多选题]下列关于矩阵制组织结构的表述中,正确的有()
正确答案 :ABC
A、矩阵结构是一种具有两个或多个命令通道的结构
B、实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融
C、职能专家不会只关注自身业务范围
解析:本题考核横向分工结构。在矩阵制组织结构下,协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本,从而导致制定决策的时间过长。
[单选题]下列各项中,适用于职能制组织结构的协调机制是()。
正确答案 :C
工作过程标准化
解析:适用于职能制组织结构的协调机制是工作过程标准化。
[多选题]甲公司是一家生产电灯的民营企业,2007年公司为未来5年的发展目标制定了与当时的实际情况相符合的战略。然而,在2010年由于种种原因,使得该战略无法继续下去。其中可能的原因包括()。
正确答案 :ABD
用人不当,主管人员、作业人员玩忽职守
2008年的金融危机,导致该公司无法适应突如其来的外部环境
公司与员工的利益之间存在严重矛盾,企业成员之间缺乏共事的愿望
解析:本题考核战略失效的原因。战略失效的原因包括:(1)企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望(选项D正确);(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守(选项A正确);(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等(选项B正确)。
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