正确答案: A

A、提出投保申请

题目:当投保人购买保险时,其首要任务是()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]保险营销的对象是()。
  • 准保户


  • [单选题]申请保险兼业代理资格应具备下列条件不包括()。
  • 有一定的资金来源


  • [单选题]关于保险销售渠道的表述,错误的是()。
  • 直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式

  • 解析:直接销售是指保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售模式;间接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式。

  • [单选题]保险理赔原则中,"公平合理"原则的含义是指保险人在理赔中应做到()。
  • 主动、迅速、准确、合理

  • 解析:保险理赔必须坚持以下三项原则:(一)重合同、守信用;(二)主动、迅速、准确、合理;(三)实事求是。其中主动、迅速、准确、合理原则体现了公平合理的要求。

  • [单选题]保全服务是寿险公司业务量最大的服务,寿险公司一般都设有处理保全业务的职能部门。在遵循客户满意最大化原则的基础上,寿险契约保全的具体工作内容如下,其中不属于寿险契约内容的一项是()。
  • 复核签章、收取保费


  • [单选题]保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()
  • 售中服务


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