[单选题]企业常用的销售人员绩效考核办法有（）。

正确答案 ：C

尺度考核法

解析：常用的销售人员绩效考核办法包括：①横向比较法，即把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法；②纵向分析法，即将同一销售人员现在和过去的工作实绩进行比较；③尺度考核法，即将考核的各个项目都配予考核尺度，制作出一份考核比例表加以评核的方法。

[多选题]客户分类的常用的标准有（）。

正确答案 ：ABD

客户的性质

交易过程

交易数量和市场地位

[多选题]在战略利润模型分析模型中，下列等式成立的是（）。

正确答案 ：AC

总资产周转率＝销货收入/总资产

净利率＝非常项目净收益/销货收入

[单选题]遇案情复杂，而且纠缠不休的经济纠纷案，可采用（）。

正确答案 ：D

根据需要分别采用开会调解和开庭调解

[多选题]商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有（）。

正确答案 ：ABD

洽谈对手的洽谈经验

准备采取什么样的洽谈方针和策略

期望让步后对方给予我们何种反映

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