[单选题]物业管理供配电、电梯、锅炉等特殊工种按照国家和地方的有关规定经（）组织统一考核后持证上岗。

正确答案 ：B

政府主管部门

[单选题]以下不属于房屋组成部分的是（）。

正确答案 ：D

家具

[单选题]对于房屋及设施设备维修养护计划实施中的修前预检的步骤来说，其下列属于使用和维护人员介绍对象目前的技术状态和主要缺陷与进行运行检查，开动设备，观察运行情况两步骤之间的步骤是（）。

正确答案 ：A

进行外观检查，如磨损、油漆及缺损情况等

[单选题]下列选项中，有关房屋种类的划分叙述正确的是（）。

正确答案 ：A

按房屋的用途分为：居住用途、商业用途和工业用途和其他用途

[单选题]按供电性质的不同，物业的供电可分为（）。

正确答案 ：C

长期供电和临时供电

[多选题]物业房屋及设施设备维修保养的主要内容包括（）。

正确答案 ：ABCD

对房屋及设施设备进行定期检查、维护、清洁和润滑

损耗或故障时的维修

必要情况下的专业测试

无法修理或无修理价值时的更新

[多选题]预防性维修是一种主动的具有预防性的维修策略，其作用主要是（）。

正确答案 ：BCDE

降低故障率，将事故隐患消除在萌芽状态

全面提高系统的稳定性和可靠性

保障房屋及设施设备的正常使用

保证房屋及设施设备的技术状态正常

[多选题]订立外包管理合同应注意的事项有（）。

正确答案 ：ABCD

在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致

合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷

应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验

委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服务过程，也便于掌握设施设备状况

[多选题]在业主和住户自己安装局部空调时提供技术指导，主要内容有（）。

正确答案 ：AD

用电负荷的计算和供电线路的匹配

安装位置和安装方式的选定，主要考虑空调的工作效率、建筑物外观的美观和统一性、空调安装的安全性等内容

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