[多选题]以下关于学习理论的说法正确的是（）

正确答案 ：ABC

由试用产生好感的广告策略---操作性条件反射理论

由好感而试用产品，如宝洁公司的产品----经典条件反射理论

农夫果园喝前摇一摇的广告----社会学习理论

[单选题]具有明确的组织结构、完备的组织章程、确切的活动时间的消费群体。如职业协会、消费者活动俱乐部，这种消费者群体是（）

正确答案 ：A

正式群体

[单选题]×年7月是地球近几百年来最热的一个月份。正因为天气太热，人们纷纷涌向海滨，为当地的旅游业带来了很好的发展机会。产生这种影响的环境属于（）。

正确答案 ：D

自然环境

[多选题]客户购后可能出现的行为包括（）。

正确答案 ：ABCDE

成为忠诚客户

重复购买

增加使用

品牌转换

不再使用

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