正确答案: A

A、一级分行辖内

题目：客户遗失证券卡、遗忘密码，可到开户网点所在（）开办证券业务的网点办理口头挂失手续。口挂须在五个工作日内到网点办理正式挂失手续。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]信阳分行服务整肃专项治理“服务流程”项目中，柜员及业务顾问存在以下（）问题将扣减责任人考核绩效工资.

未双手接递客户的单据、现金

未提醒核对

[单选题]银星速汇系统自动生成的（）位数号码，也称参考号，是收款方取款的重要凭据之一。

D、9