正确答案: ABDE

总成大修 车辆大修 车辆小修 零件修理

题目：车辆修理按照作业范围分为（ ）。

解析：本题考查车辆修理的分类。车辆修理按照作业范围可分为车辆大修、总成大修、车辆小修和零件修理。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]联合运输是一种运输组织方式，其基本特征主要包括（ ）。

全程性

协同性

通用性

代理性

解析：本题考查联合运输的基本特征。联合运输是一种运输组织方式，其基本特征主要包括全程性、简便性、代理性、通用性、协同性。

[单选题]为使行驶车辆避开城镇或交通障碍路段而修建的分流公路是( )。

绕行公路

解析：本题考查绕行公路的概念。绕行公路是指为使行驶车辆避开城镇或交通障碍路段而修建的分流公路。

[单选题]各级道路运政管理机关均是各级政府的专业性行政管理机关，属于（ ）的范畴。

国家行政管理机关

解析：本题考查道路运输行政管理机关的性质。各级道路运政管理机关均是各级政府的专业性行政管理机关，属于国家行政管理机关的范畴。

[多选题]道路运输行政管理体制的运行机制主要包括（ ）。

竞争机制

约束机制

激励机制

反馈机制

解析：本题考查行政管理体制的构成要素。道路运输行政管理运行机制具体包括：竞争机制、约束机制、激励机制、协调机制、反馈机制和监督机制。

[单选题]《公路客运服务"三优""三化"规范》中的"三优"是指（ ）。

优质服务、优美环境、优良秩序

解析：本题考查道路客运"三优"。道路客运"三优"是指通过精神文明、基础设施建设、经营管理等工作，实现道路客运的优质服务、优美环境和优良秩序。

[单选题]某运输公司从事省际货物运输，拥有营运汽车120辆。该运输公司于2013年6月购进一批挂车，开展甩挂运输业务。2013年该公司的车辆工作率为85%，空驶行程为1489200千米，平均车日行程为200千米，汽车完成的货运周转量为2800万吨公里，挂车完成的货运周转量为1200万吨公里。（全年按365日计算）

该公司2013年车辆拖运率为( )。

30.00%

解析：4.本题考查拖运率的计算。拖运率=挂车周转量/（汽车周转量+挂车周转量）×100%=200/(2800+1200)×100%=30%。

[单选题]集装箱货运站内的主要流线是货流和( )。

车流

解析：本题考查集装箱中转站的工艺流程。集装箱货运站内的主要流线是货流和车流。

[单选题]某汽车客运公司，2011年全年车辆营运总里程为20000万千米，同期发生行车责任事故23起，其中小事故8起，一般事故12起，大事故3起，造成人员死亡2人；行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量，公司开展了旅客满意度调查，共随车发放问卷1000份，收回875份，其中表示"满意"的问卷有523份，表示"一般"的问卷231份，表示"不满意"的问卷有68份，53份表示"不发表意见"，对"不满意"的旅客意见该公司尚未处理，也没有纳入原始记录台账。

该公司2011年客运服务的旅客满意率为( )。

59．77%

解析：4.本题考查服务性方面的指标。客运服务的旅客满意率=523÷875×100%=59．77%。

[单选题]按运输对象的不同，运输生产活动可分为( )。

旅客运输和货物运输

解析：本题考查运输的分类。运输生产按其运输的对象可以分为旅客运输和货物运输。