正确答案: BCE

具有市场竞争力方面的优势，旅行社成员在共同的理念下，能明确各自的定位，充分发挥各自的潜能，起到优势互补的作用 具有资源分配方面的优势，能够聚集各个成员旅行社的资源，实现人力资源、物力资源和财力资源的合理配置 具有规模经营方面的优势，能够为成员旅行社提供联合产品开发、联合服务采购、联合市场促销等便利

题目：关于旅行社联合体的市场优势，下列说法正确的有( )。

解析：旅行社联合体在市场竞争力、资源分配、经营网络、信息沟通、规模经营等方面具有一定的优势。除BCE三项外，旅行社联合体的市场优势还包括：①经营网络方面的优势。由于在内部建立了较为牢固的合作关系，所以旅行社联合体能够构建具有竞争力的经营网络，有利于其成员旅行社拓展市场空间②信息沟通方面的优势。旅行社联合体通过合作关系的建立，可以实现各个成员旅行社之间的信息沟通和交流，引导、推广和提升其经营管理水平。A项属于旅行社集团的市场优势；D项属于单体旅行社的市场优势。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项不属于技术或功能型职业锚的特点的是( )。

具有强有力的升迁动机和价值观，以提升等级和收入作为衡量成功的标准

解析：B项属于管理能力型职业锚的特点。

[单选题]下列财务指标中，用来衡量饭店资产管理效率的是( )。

存货周转率

解析：资产管理比率又称运营效率比率，是用来衡量饭店资产管理效率的财务比率。其主要有营业周期、存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率和总资产周转率等。

[单选题]( )是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。

客房时差费

解析：房费是指旅游全程住宿费，包括：①基本房费②房差费，包括"自然单间房差费"、"客房时差费"和"夜房差费"。其中，"客房时差费"是指由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的房差费。

[多选题]影响旅行社服务质量的因素有( )。

有形性因素

保证性因素

移情性因素

解析：影响旅行社服务质量的因素有：①有形性因素；②可靠性因素；③反应性因素；④保证性因素；⑤移情性因素。

[多选题]旅游差价都有哪些因素( )。

地区差价

季节差价

批零差价

质量差价

解析：旅游差价都包含(1)地区差价；(2)季节差价；(3)批零差价；(4)质量差价，E选项为干扰项。

[多选题]由于景区门票价格的调整需要向有关部门申请，并举行听证会。手续过于繁杂，门票调整的幅度也不大，因此景区可以通过( )等环节价格的调整，来实现对淡旺季环境容量的调控。

餐饮

交通

食宿

解析：详细参考景区价格调整策略，广告和互联网对景区价格的调节起不到作用，仅能起到宣传的作用。

[单选题]某旅行社专门经营奖励旅游。下列选项中最有可能成为其目标市场的是(　)。

工商企业

[单选题]以服务利润链为基础的服务价值原理，揭示了( )之间的关系。

员工满意度与客人满意度

[多选题]在现金流量表中，经营活动产生的现金流入项目主要包括( )。

销售商品收到的现金

收到的税费返还

提供劳务收到的现金