正确答案: ABE

通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受 使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策 工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

题目：下列关于工作满意度调查的陈述，正确的是（）。

解析：工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括经理层）对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策。员工满意度调查需要获得最高管理层和员工的支持。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满，从而使消极情感得到释放。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据我国有关加强就业再就业工作的规定，享受城市居民最低生活保障且失业（ ）以上的城镇登记失业人员，发放由县级以上劳动保障部门审批的《再就业优惠证》，并提供相应的政策扶持。

1年

解析：再就业的基本政策，享受城市居民最低生活保障且失业1年以上的城镇登记失业人员，发放由县级以上劳动保障部门审批的《再就业优惠证》，并提供相应的政策扶持。C选项符合题意，其他选项不合题意。

[多选题]要据我国《劳动法》，（ ）是用人单位享有的权利。

工资分配

招用劳动者

依法解除劳动合同

解析：用人单位的权力包括三种，一是劳动用工权；一是依法解除劳动合同的权力；一是工资奖金分配权。选项B是劳动者的义务，选项C是劳动者的权力，故正确选项为ADE，其他选项不合题意。

[单选题]用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，给原用人单位造成经济损失的，应按以下哪种方式处理（ ）。

劳动者对直接经济损失承担赔偿责任，用人单位承担连带赔偿责任

解析：现实中，用人单位招用尚未解除劳动关系的劳动者给原用人单位造成损失的情况时有发生，劳动法出于维护正常劳动合同关系的考虑，即规定了劳动者的赔偿责任，又规定了用人单位的赔偿责任，而且用人单位要承担连带赔偿责任。据此选项C是正确的。选项A、B、D是错误的。解答本题的依据是《劳动法》第93条。

[单选题]一家公司拟招用20名初级操作工，并准备对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是（）。

从职业技术学校招聘

解析：学校是组织招聘初级岗位的重要来源。组织往往从职业学校中招聘办事员或其他初级操作性员工。

[单选题]薪酬设计的内部公平性是指（）。

同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致

解析：薪酬的公平性可以分为三个层次：①外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同；②内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；③个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

[单选题]由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员，称为（）。

结构性裁员

解析：按裁员的动因划分，企业裁员一般可分为经济性裁员、结构性裁员和优化性裁员三种。其中，结构性裁员是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。

[多选题]以下是价值观的特点，其中( )是错误的。

从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点

从价值观的层次上看，它是外显的也是内隐的

解析：从价值观的表现形式看，它是外显的也是内隐的；从价值观的层次上看，它具有超越情景的特点。

[单选题]以下说法错误的是( )。

当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大

解析：当团体人数达到4人时，团体对个体的影响最大。

[多选题]我国当前已经形成的全国性劳动力市场包括( )。

高级技术人员劳动力市场

名牌大学毕业生劳动力市场

企业经理人员劳动力市场

解析：全国性劳动力市场是指劳动力供求双方在全国范围内彼此搜寻而形成的劳动力市场。我国当前已经逐步形成的高级技术人员、企业经理人员、名牌大学毕业生的劳动力市场就属于全国性劳动力市场。