正确答案: A

找到适当解决方案来解决各干系人之间的分歧

题目：你负责管理豪华公寓大厦的施工工作。客户重点关注及时履约，若工作提前完成，客户会提供合同激励。某环境组织担忧排水会产生不利影响，正考虑提起诉讼。你需要（）。

解析：项目经理必须通过推荐寻求公平解决方案的方法，来满足竞争性需求和目标，从而平衡干系人的利益。各干人通常具有不同的、相互冲突的目标。第一步是要识别干系人，确定其需求，然后管理并影响这些需求。找到分歧的适当解决方案将会是项目管理的一个主要挑战。

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[单选题]与职能性团队相比，矩阵型团队的一个优点是：（）

项目经理能更大的控制资源

[单选题]项目被估算的成本是$1.5百万，进度维持六个月时间，在三个月之后，挣值分析显示下面情况：EV=$650，000．PV=$750，000．AC=$800，000，进度和成本偏差各是多少？（）

SV=―$100，000/CV=―$150，000

[单选题]什么文件从收集需求直接输出到控制范围？（）

需求文件、需求跟踪矩阵

[单选题]气象员预报雨天的可能性是45%同时10%的可能是风伴随着雨。由于风和雨棒球比赛被召集的可能性是多少？（）

4.5%

[单选题]以下那一个不是非正式书面沟通的例子（）

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