正确答案: C
C、摸
题目:查房时,管理人员一般会运用()的方法,主要是针对客房有些不易查看或难以查看清楚的地方进行检查。
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[单选题]英国人的热饮茶有加牛奶,也有不加牛奶的。如果加奶,通常先倒()入杯,再冲进(),这样可以省掉搅拌。
A、奶;热茶
[多选题]房卡也称为“HOTEL PASSPOR”(酒店护照),其主要作用是()
A、向客人表示欢迎
B、表明客人的身份
C、起一定的促销作用
D、起向导作用
E、起声明作用
[单选题]下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题()。
满足个人利益的需要