正确答案: AD

A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户 D、必须佩戴工号牌，并摆放统一的服务标识牌

题目：下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列选项中，必须检验存折/单真伪的交易有（）。

A．持存折取款10000元

B．持存折转账8000元

C．重新写磁条

D．随机换折

[多选题]下列关于汇兑业务系统超时处理的说法，正确的有（）。

A．系统提示超时，请登记超时登记簿，柜员应立即办理末笔交易查询

B．末笔查询后，如果汇票状态是“已兑”，说明汇款已经入账

C．末笔查询后，如果汇票状态为“取消”，说明汇款已被系统取消

[多选题]下列选项中，属于金融行业“十字行风”的有（）。

A．诚信

C．谨慎

D．创新

[单选题]客户查询、打印绿卡对账单必须由本人持有效实名证件、绿卡在省内内任一联网网点办理。

A、正确