正确答案: ABCD

维持饭店的经营运转 为管理提供依据 了解和掌握由于人力过剩而带来的问题 预见饭店因人力缺乏而可能产生的困难

题目：饭店通过制定人力资源计划可以达到哪几个基本目的（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]不属于行为科学理论的是（）

A、人际关系论

B、双因素理论

D、管理方格论

E、期望理论

[多选题]饭店生产管理的主要内容有（）

A、决策计划管理

B、业务管理

D、服务质量管理

[单选题]整合营销理念最先由（）提出。

舒尔茨

[单选题]在2006年以“关爱企业，关爱社会”获奖理由入选中外酒店“白金奖”•中国酒店上市企业特别奖的酒店的是（）。

湖南华天大酒店