[单选题]在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否（）。

正确答案 ：D

具有对专业负责的精神

解析：社会工作督导者的选择。

[单选题]团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式举行的督导，下列哪项是团体督导的缺点（）。

正确答案 ：C

被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题

解析：团体督导的缺点。

[单选题]下列不属于社会工作督导意义的是（）。

正确答案 ：B

有助于督导者的经验积累

解析：社会工作督导的重要性。

[单选题]在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强调学习的过程，焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于哪种督导类型（）。

正确答案 ：B

师徒式督导

解析：社会工作督导的类型。

[单选题]哪种督导类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任（）。

正确答案 ：D

咨询式督导

解析：社会工作督导的类型。

[多选题]在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（）。

正确答案 ：ABCD

保障服务机构的正常运行

提高社会工作服务质量

促进社会工作者成长

推动社会工作专业发展

解析：社会工作督导的重要性。

[多选题]社会工作督导的对象主要包括（）。

正确答案 ：ABCD

新进社会服务机构的社会工作者

服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

在社会工作机构实习的学生

社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者

解析：社会工作督导对象。

[多选题]社会工作督导的类型主要包括（）。

正确答案 ：ABCE

师徒式督导

训练式督导

管理式督导

咨询式督导

解析：社会工作督导类型。

[多选题]下列关于同事督导技巧的说法中，表述正确的是（）。

正确答案 ：CD

团体成员要签订明确的契约

避免无意义的奖励式意见

解析：同事督导的技巧包括：一是同事督导团体的组成技巧，二是组织同事督导会议的技巧。关于同事督导团体的组成技巧主要有：一是注意价值的共同性，即同事督导团体成员一般都具有共同价值，但观点可以不同。所以A项错误。二是团体成员一般不超过七位，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的要求。所以B项错误。三是团体成员要签订明确的契约。所以C项正确。四是注意同事督导会议的反馈，包括对督导过程进行全面反馈，既有正面的反馈，又有负面的反馈。所以E项错误。关于同事督导会议组织的技巧，主要有设定基本规则；每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和要求；安排一些非正式交流时间。在设定基本规则技巧中，主要包括均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈，避免无意义的奖励式意见等。所以D项正确。【命题点拨】本题主要考查同事督导的技巧。考生应从两种技巧及其具体技巧等多方面综合把握此知识点。

[多选题]下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。

正确答案 ：ABE

根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现

把握S志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系

及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处

解析：志愿者督导的工作内容包括根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度。所以A项错误。二是把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系。所以B项错误。三是确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作。所以C项正确。四是切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术。所以D项正确。五是及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予建设性的批评。所以E项错误。六是妥善处理志愿者的冲突问题。【命题点拨】本题主要是对志愿者督导的工作内容的考查。考生可结合六大方面记忆此知识点。

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