正确答案: ABD

网上银行服务是互动性服务 网上银行体系是一个开放的体系列是全球化的银行 网上银行的业务成本化

题目：下列关于网上银行的说法正确的是（）

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[单选题]目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。

旗帜广告

[单选题]运用（）系统，可对客户信息进行有价值的分析

D、CRM

[多选题]下列关于网页中的动画文件描述正确的是（）

A、网页中插入的Flash动画文件的格式为swf

B、只有在浏览器中安装了FlashPlayers，才能浏览Flash动画

D、在FrontPage中使用标记来定义Flash动画文件

[单选题]eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）。

英式拍卖

[单选题]下列不属于电子商务研究范畴的是（）

纸面信函

[单选题]电子税收包括（）环节。

电子申报和电子结算