[单选题]故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准，任一目标完成度低于基准值1%，按照相同的比例（1%）扣除基本代维费。服务质量满意度：基准值为（）。

正确答案 ：A

A、95%

[多选题]维护工作的类型（）。

正确答案 ：ABCE

校正性维护

适应性维护

一致性维护

完善性维护

[多选题]可管理交换机VLAN根据以下哪几种方式进行划分。（）

正确答案 ：ABCD

A、根据端口来划分VLAN

B、根据MAC地址划分VLAN

C、根据网络层划分VLAN

D、根据IP组播划分VLAN

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