正确答案: A

2人

题目：《邮政法》规定，邮政管理部门进行监督检查时，监督检查人员不得少于( )，并应当出示行政执法证件。

解析：本题考查邮政管理制度。《邮政法》规定，邮政管理部门进行监督检查时，监督检查人员不得少于二人，并应当出示行政执法证件。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]存款中的本利和一般视为（ ）。

期值

解析：本题考查期值的定义。期值也称将来值、终值，是指现值在将来某时点的等值资金。如：本利和、固定资产残值等。

[单选题]（ ）是项目能够接受的贷款利率的最高临界点。

内部收益率

解析：本题考查内部收益率。内部收益率反映了项目以每年的净收益归还全额投资以后，所能获得的最大收益率，也是项目能够接受的贷款利率的最高临界点。

[单选题]债券融资的缺点不包括（ ）。

筹资数额有限

解析：本题考查融资方式的优缺点分析。债券融资的缺点：财务风险大；限制条款较多；可能对企业财务灵活性产生不利影响。

[单选题]某年夏季，李某用挂号信（未保价）邮寄了一张身份证至江西省某县王某，邮寄费为人民币5元，结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行；第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。

根据《邮政法》，在第一种情况下，对于该信件的丢失，应由( )承担赔偿责任。

邮政企业

解析：2.本题考查的是邮政企业的责任。现行《邮政法》针对邮政工作人员的罚则有两条，一是对于邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的行为，二是对于邮政工作人员拒不办理依法应当办理的邮政业务的，故意延误投递邮件的行为。本题中工作人员A是在正常情况下进行的，所以邮政企业应承担赔偿责任：

[单选题]某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（ ）。

费用催缴

解析：2.本题考查客户服务系统的主动服务功能。客户服务系统的主动服务功能中的业务包括服务营销、问卷调查、结果评估、客户回访、客户关怀、客户调查和费用催缴。

[单选题]项目管理过程组的每一个过程都是以完成一定的任务为特征。在一个新项目的启动过程中，要确认新项目的存在，其主要成果是形成一个项目章程和( )。

选择项目经理

解析：本题考查项目管理过程组。在一个新项目的启动过程中，要确认新项目的存在，其主要成果就是形成一个项目章程和选择一位项目经理。

[单选题]企业投资按（ ）可以分为独立投资和互斥投资。

投资项目之间的相互关联关系

解析：本题考查企业投资的分类。企业投资按投资项目之间的相互关联关系可以分为独立投资和互斥投资。

[单选题]增量成本是指增加一定的产出量或相对于某个特定产出增量而产生的（ ）经济成本。

前瞻性

解析：本题考查增量成本。增量成本是指增加一定的产出量或相对于某个特定产出增量而产生的前瞻性经济成本。