正确答案: AC

非正式网络 正式网络

题目：社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为（）。

解析：社会支持网络的分类。

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[单选题]每当儿子哭闹时，小何就会动手打儿子。在妻子的劝说下，小何来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常常要求小何加班。社会工作者经过评估后得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到"强势"处理问题方式的"好处"。社会工作者是用（）理论作为评估和分析小何行为的理论框架。

存在主义

解析：存在主义理论。

[单选题]即使身陷明显的特定压力和困境中也不会退缩，也不会表现出不良的行为品质。这种品质称为（）。

抗逆力

解析：抗逆力的概念。

[单选题]小文在小时候被寄养在奶奶家，在奶奶的关爱呵护下成长，小文和奶奶的感情很深厚。长大后小文经常和奶奶联系。当小文有一天得知奶奶去世的消息，他拒绝接受，他认为大家都在骗他。按照精神分析理论，小文这种做法是防卫机制中的（）。

否认

解析：自我普遍的防卫机制有否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。防卫机制中否认是指拒绝相信或感知现实状况。题中，小文拒绝接受奶奶去世的现实，就是防卫机制在起作用。A项正确。【命题点拨】本题主要考查精神分析理论中防卫机制部分的内容。考生对教材上"自我普遍的防卫机制"表格要熟记并理解。

[多选题]认知行为学派的主要理论观点包括（）。

外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为改变

在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用

认知的形成受到自动化思维的影响

借用学习理论的三个要素来认识和改变人的行为

解析：认知行为学派的理论观点。

[多选题]增权理论认为，困难群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）。

无力感

疏离感

无助感

失去自控感

解析：增张权能理论。

[多选题]小武是一名初一的学生，在老师和同学的眼中一直是聪明认真的学生。但由于最近在一些同学带领下，迷恋上了网络游戏，上课也无法专心，成绩也直线下滑，老师和父母对他很失望，小武也很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小武解决问题。社会工作者应当（）。

看到小武的优势

和小武一起合作解决困难

小武学校和家庭都充满着资源

解析：优势视角理论实务应用。

[多选题]影响社会支持程度的因素包括（）。

个人因素

发展因素

环境因素

解析：一般来说，影响个人社会支持程度的因素有三个方面，即发展因素、个人因素、环境因素。【命题点拨】本题主要考查社会支持理论。