正确答案: A

A．有人控制的电梯：以客人先进先出，陪同者后进后出为原则。

题目：乘坐电梯时，正确的礼仪标准是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是（）。

D．保安人员

[单选题]挽留客户流程的执行负责人（）。

B．大堂经理、客户经理、柜员

[单选题]员工应当勤勉尽职，（）。

D．不得相互扯皮、推卸岗位责任；不得敷衍塞责、应付了事；不得玩忽职守，贻误工作。

[多选题]大堂经理须具备较强的（）。

A．观察能力

B．应变能力

C．沟通能力

D．组织协调能力

E．亲和力