[单选题]下列不属于训导技巧的是（）

正确答案 ：B

保持态度和蔼，气氛和睦

解析：有效训导的方法不包括保持态度和蔼，气氛和睦。

[单选题]属于控制基本过程的关键是（）

正确答案 ：C

纠正偏差

解析：纠正偏差是控制的关键。

[单选题]"目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用，为目标管理活动的正常开展创造条件"描述的是目标管理过程中（）

正确答案 ：B

调节平衡

解析：目标管理分成3个阶段，即计划、执行和检查评价阶段，而执行阶段又可以分成3个步骤，即咨询指导、调节平衡和反馈控制，本题题干描述的是执行阶段中的调节平衡。

[单选题]ABC时间管理方法中，每日工作前列出（）

正确答案 ：C

日工作清单

解析：ABC时间管理方法的步骤，首先要列出目标，就是在每日工作前列出"日工作清单"，然后对其进行分类。

[单选题]某院高于病房收治病种繁杂，但是护理人力比较充足，70%的护理人员具有大专以上学历，且工作年限均在5～8年以上，该病房适合采用的护理工作方式为（）

正确答案 ：D

责任制护理

解析：该病区为高干病房，患者相对普通病房护理服务需求更高，患者更希望获得整体的、相对连续的护理，责任制护理可以很好地满足患者需要；该科室护理人力配置数量充足，质量有保证，可以满足开展责任制护理需要；同时，由于该病区患者病种特点决定综合护理中的专科护士的作用不大，所以责任制更适合该病区的护理工作。

[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中V指的是（）

正确答案 ：C

效价

解析：：公式中，V表示效价，指某项活动成果所能满足个人需要的程度。

[单选题]参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见（）

正确答案 ：B

名义集体决策法

解析：头脑风暴法又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评。名义集体决策法是指参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见。德尔菲法又称专家意见法，该法要求参加决策的成员都是专家或内行。

[单选题]护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等，这些需要属于（）

正确答案 ：B

安全需要

[单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）

正确答案 ：A

基础质量评价

解析：基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。

[单选题]用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）

正确答案 ：E

控制图

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