正确答案: A
进行工作分析的人员
题目:企业工作分析的主体是( )。
解析:工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部的各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书和工作分析报告。
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[多选题]虚拟管理比较常见的内容有( )等。
财务管理外包
人力资源管理外包
[单选题]下列各项,不属于实验调查法的缺点的是( )。
实验过程和分析方法简单
解析:实验调查法的缺点有:①时间长,费用花费较多;②调查结论具有一定的局限性,只能识别实验变量间的关系,不能解释其他因素的影响;③实验过程和分析方法复杂;④实验结果往往会有误差。
[多选题]抽样检验是质量检验的一种重要方法,其适用的情况有( )。
破坏性检验
数量大,但对质量要求不高的产品
测量对象是连续体
希望减少检验工作量,节省检验费用
解析:抽样检验一般适用于以下几种情况:①破坏性检验;②产品数量大,但对质量要求不高;③测量对象是连续体,如煤炭、矿石的化学成分;④希望减少检验工作量,节省检验费用⑤检验项目多,周期长,进行全数检验有困难;⑥督促供方改进质量。
[多选题]常用的集合意见法有( )。
经理评判意见法
厂长评判意见法
销售人员意见法
解析:集合意见法是由调查人员召集企业内、外部的相关人员,根据个人对事件的接触、认识、市场信息、资料及经验,对未来市场进行判断预测,并加以综合分析的一种方法。这种方法简便易行,可靠实用,注重发挥集体智慧,在一定程度上克服了个人直观判断的局限性和片面性,有利于提高市场预测的质量。常用的集合意见法有:厂长(经理)评判意见法和销售人员意见法。
[单选题]不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求,体现了质量的( )。
相对性
解析:本题考查质量的特性。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
[单选题]在企业所制定的技术标准中,最基本和最具指导意义的是( )。
基础标准
解析:技术标准是指经过一定程序批准,对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的必须共同遵守的技术规定。它是人类从事社会化大生产的共同的技术依据,是企业标准的主体。技术标准又可以细分为产品标准、方法标准、基础标准和安全与环境标准等四种标准。其中,基础标准是针对生产技术活动中的一般共性问题,根据最普遍的规律制定的基础规则,是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。
[单选题]关于流水生产线的说法,错误的是( )。
流水生产线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比
解析:流水生产线的特征有:①流水生产线按对象专业化原则组织,线上的加工对象是固定的,工作地的专业化程度较高;②线上的设备和工艺、装备是针对加工对象的工艺要求配置的,一般能封闭地完成加工对象的全部生产工艺,线上各工序的工作地数量与各该工序单件工时的比值保持一致;③流水线的各工作地按工艺过程的顺序排列,前后工序在空间紧密衔接,工件沿流水线做单向流动,运输距离短,生产过程的连续性好;④经过周期化工作,线上各道工序具有大体相等的生产率。