[单选题]行政管理方法的优点是（）

正确答案 ：D

有利于常规问题的处理

解析：有利于提高经济效益和减少主观主义是经济方法的优点，而行政管理不利于发挥基层的能动性和信息的传递，但行政管理有利于常规问题的处理。

[单选题]决策的前提是（）

正确答案 ：B

确立问题

解析：确立问题是决策的前提，是确定目标的基础。

[单选题]当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此计划有利于（）

正确答案 ：C

提高经济效益

解析：计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，提高了工作效率和效益。

[单选题]下列对领导概念的叙述正确的是（）

正确答案 ：C

一个社会组织系统

解析：领导是一个社会组织系统，由领导者、被领导者、群体目标、客观环境构成。

[单选题]满足员工自我实现的需要，增强他们的积极性和创造性，体现了沟通的（）

正确答案 ：A

激励作用

解析：满足员工自我实现的需要，增强他们的积极性和创造性，体现了沟通的激励作用。

[单选题]"有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）

正确答案 ：C

适用性

解析：适用性指有效的控制系统应是合理、适用的。

[单选题]"目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用，为目标管理活动的正常开展创造条件"描述的是目标管理过程中（）

正确答案 ：B

调节平衡

解析：目标管理分成3个阶段，即计划、执行和检查评价阶段，而执行阶段又可以分成3个步骤，即咨询指导、调节平衡和反馈控制，本题题干描述的是执行阶段中的调节平衡。

[单选题]非正式沟通的缺点是（）

正确答案 ：E

真实性欠佳

解析：4.正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

[单选题]控制的第一步是（）

正确答案 ：B

建立标准

解析：控制的基本过程是建立标准，衡量绩效，纠正偏差。

[单选题]是管理的重要职能，根据组织的规模和任务设计组织结构和相应的职责、任务和权力，以及建立健全各项规章制度等（）

正确答案 ：B

组织职能

解析：管理职能是指管理的职责和功能，是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务，是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能，是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排，其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。组织职能是管理的重要职能，主要内容包括：①根据组织的规模和任务设计组织结构；②明确相应的职责、任务和权力；③为了保证工作顺序进行建立健全各项规章制度等。人员管理是管理的核心职能，主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核，以及人力资源的有效利用和开发。领导职能就是对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导、运用各种手段和方法施加影响力的过程。控制职能是管理过程的关键职能，是通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个活动的始终。

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