正确答案: ACDE

语言方式 表情 身体姿势 非语言方式

题目：营业厅面对面销售中，有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现？（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]“大爷，听天气预报说，最近天气要转凉，您要多穿衣服，注意保暖。”属于什么接近方法？（）

关怀接近法

[多选题]企业的资金循环包括（）

资金的筹集

资金的投放

资金的收回

[多选题]当遇到过于自信的客户时，你应该怎么做（）

保持专业化的态度

不卑不亢

冷静处理

[多选题]固定电话网通信业务包括：（）

固定网本地电话业务

固定网国内长途电话业务

固定网国际长途电话业务

IP电话业务