正确答案: C

CRM

题目：通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实现客户资源有效利用的的系统是（）。

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[单选题]（）操作系统的工作方式是：一台主机连接了若干个终端，每个终端有一个用户在使用。

分时

[单选题]资源核查后归属与客户合同条款不符的情况，由（）与客户明确资源提供主体和维护界面，并完善合同范本。

客户经理

[单选题]积极树立（）的企业服务理念，塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质，提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。

“用户至上、用心服务”

[单选题]在开通（）的过程中，标准测试内容包括衰减系数、距离。

光纤出租

[单选题]在ICT综合管理系统中，项目开工报告属于哪个阶段？（）

工程施工