正确答案: A

质量管理部

题目：对于需要进行市场整改的问题，（）负责协调相关责任部门在24小时内制定整改方案，并以书面形式下发。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于顾客利益的理解中，错误的是（）。

顾客利益是针对企业所提供的服务而言的

[单选题]（）识别关键营销目标和战略的基础。

SWOT分析

[单选题]在服务质量差距中，最主要的差距是（）。

期望服务和感知（实际经历）服务的差距