正确答案: B

开发期客户服务

题目：企业主动与客户进行接触，以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势，以及企业信誉等多方面的状况。这是企业针对（）而言的。

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[多选题]数据挖掘中数据准备又可分为以下几个子步骤：（）。

数据选取

数据预处理

数据变换